Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas: 

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do cupom fiscal ou Nota Fiscal Eletrônica (DANFE),do manual e todos os acessórios. A Taicon tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto para solucionar o problema e devolver o produto ao cliente.

Todos os custos de transporte são de responsabilidade do cliente, ou, se preferir o produto pode ser entregue pessoalmente em nossa Assistência Técnica, localizada na Rua Vitória, 161- 2o andar, Santa Efigênia, São Paulo-SP, CEP: 01210-001.